外包越来越多地受到非营利行业的欢迎。这是因为外包公司能够及时地向非营利性协会、慈善机构以及其他非营利性机构提供他们所需的专业技术，而价格也在这些非营利机构能够接受的范围之内。

外包指的是用一个公司的技术来完成别的机构的需求，并可以让这些机构享受一下自身没有或者自身无力聘请的专业人士带来的优势，其中包括销售、平面造型设计、会议与活动组织、秘书处服务、出版、营销或金融等。

对非营利性组织来说，外包非常节约成本，能够帮助他们实现目标并把成本控制在预算范围之内。

最近，外包协会对141名成员进行一项调查。调查结果表明：非营利性机构选择外包的最常见的原因是减少并控制成本。由于预算有限，非营利性机构无法雇用5名或5名以上的员工来满足机构在销售、平面造型设计、编辑、秘书处和活动组织等方面的需求，而且也很难找到一个能够具备上述各个领域技能的全能员工。但是，外包却可以让非营利性机构利用一些专业部门的技术，而且成本通常也比在机构内部雇用一个员工要低。按照非营利性机构的需求来计算，外包可以让非营利性机构用不到一个内部员工所需的成本来获得相当于10个专业人士提供的服务。

除了比在机构内部雇用员工更具成本效益之外，外包还可以提高效率。由于可以接触到各个领域内的专业人士，使用外包的非盈利性机构就可以使用更具专业水准的服务，从而提高效率、改善机构的形象与声誉并增加成员/捐赠支持。

澳大利亚工程师学会医院首席执行官Greg Bondar把会员杂志外包给了Third Sector Services。他说：“我认为，专业化是提高生产率和实现有效管理成本的关键。那么，既然别人可以做得更好，为什么不让他们去完成呢？”

Australian Counselling Association（ACA）首席执行官Philip Armstrong也把杂志外包给了Third Sector Services。他说：“在过去十年中，这份向会员提供的杂志由协会在内部编辑，由同行审阅，目前已经达到了其顶峰状态。为了向下一个阶段发展并在世界范围内就设计、内容和版面与其他同类杂志展开竞争，我们需要使用专业出版商的专业技术，而ACA并不具备这种实力也未打算向这个方向发展。因此，ACA就需要寻找一个外部出版社来帮助这个杂志进入下一个阶段。”

外包协会的研究表明，非营利性机构采用外包的第二个常见的原因是外包可以让这些机构专注于他们的重要目标，从而有助于提高效率并改善客户/捐献满意程度。

总之，外包可以让一个非营利性组织，不管是协会、社团、学会还是慈善机构，更好地专注于最重要的目标。此外，外包还可以增加非营利性机构的灵活性，而这是在机构内部雇用员工无法达到的效果。外包可以让这些机构在需要、而且只有在他们有需求的时候，来采用专业人士提供的服务。

由于能够降低成本，改善服务质量，让非营利性机构更好地专注于核心业务目标，外包有望受到越来越多的非营利性机构的欢迎。

（本文由中国服务外包网编译，原文地址：http://thirdsectormagazine.com.au/news/why_nfps_should_consider_outsourcing/064153/）

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