7月10日消息，国美在线宣布在7月启动超级国美月的大规模促销活动。据国美在线董事长牟贵先介绍，超级国美月整体营销力度将比618大促更具规格，并在商品价格、物流体系、售后服务、用户体验等方面全面升级。

牟贵先在谈到价格优势时表示，电商能否支撑价格战，本质上还是供应链能力问题。他透露，国美在线的供应链可以每年通过千亿级别的规模拉低国美在线整体的采购成本，从而让企业拥有更多的价格控制权，最终反馈给消费者。国美方面表示，用户如果发现国美在线自营商品价格比京东贵赔100元，买贵赔200元。

国美称，在618大促后国美在线对物流系统进行了全方位升级，进一步扩大“一日三达“的配送范围，还针对大家电商品采取定时送达，送货晚就赔付用户的措施。

目前国美在线的“一日三达” 配送范围包括北京、上海、广州、深圳、武汉、成都等多个一、二线城市，全天送货时段划分为9：00-14:00、14:00-18:00、18:00-22:00三个送货时间段，如果用户在11点之前下单，那么国美在线可以在当天的14:00-18:00、18:00-22:00两个时段将货送到，如果11点之后下单，国美在线将在第二天的三个时段将货送到。

“定时达”服务主要针对VIP会员，是指订单金额满1万及以上的顾客可以在订单备注电话，以预约确定送货时间。“晚就赔”作为新推出的服务承诺，则对应大家电一日三达，如果到货时间超过顾客约定时间节点，每单赔付200元。普通送货服务按照一日三达时间表为准，索赔需在送货人员在场的情况下，致电400电话，投诉成功后赔付以全场通用红券形式7个工作日内打入用户账户。

目前，国美在线可以在178个城市做到当日买当日达，并把当日达逐步扩展到全国400个城市以上。

本次活动中，国美在线提出超值延保服务。主要针对家电品类，因为大家电商品的生命周期很长，往往超过厂商的保修时间，对于过保出问题的情况屡屡在消费者身上出现。国美的延保服务也就是“家安保”服务条款便是基于此内容推出。具体服务措施为消费者通过购买来实现商品的延保服务，商品的整机和零部件都可以延长保修周期，目前限于以家电品类为主的7类商品。另外，国美在线的售后服务团队将针对延保服务范围内的商品提供厂商，进行专业的监督、评估，亦对消费者定期进行回访和随时投诉。

此外，国美还在这次活动中执行30天价格保护、30天无理由退换货、180天只换不修的服务承诺。同时，国美在线还组织专业的家电回收团队提供上门服务，来帮助用户更好的完成家电回收。据国美在线不完全统计，自开展该服务内容以来，已回收超过6396件废旧家电，共减少5481975千克的碳排放量。