ZATS-国美打造物流服务新标杆

国美打造物流服务新标杆

时间: 2014/6/7 2:37:00

继今年三月提出打造行业低价标杆后，在不久前举行的一季度业绩说明会上，国美还正式提出了“一日三达、精准配送、送装同步”的物流服务承诺。

国美总裁王俊洲表示，服务作为零售业的重要一环，对消费者的用户体验有着不可忽视的作用。此次国美升级服务标准，一方面是基于消费者日益增长的服务需求，另一方面则通过打造服务标杆，推动家电零售行业服务水平的进一步提升。