我省在印度班加罗尔成功举办服务外包产业对接会

时间: 2012/10/11 8:44:20 浏览量:          

         9月24日下午，我省在印度班加罗尔成功举办服务外包产业对接会。由省商务厅服务贸易处处长张钱江带队的浙江省服务外包产业考察推介团一行16人参加了对接会。当地知名服务外包和工商企业代表共40多人出席了会议。这是我省今年在境外举行的一场重要服务外包产业对接活动，也是我省省级层面首次在印度举办服务外包产业较大规模的对接会。

        为使此次考察对接能顺利进行,根据服贸处的工作部署,作为活动具体执行部门，省服务贸易协会以积极主动的态度，不论是活动的整体策划、印方邀请客户和考察对象的筛选确认，或是会场的布置安排，外宣视频及PPT资料的准备等，注重细节，层层落实，确保了考察对接活动的圆满成功。

        对接会上，印度当地政府代表、卡纳塔克政府工商业部的首席秘书Vidyashankar先生首先介绍了班加罗尔软件信息和服务外包产业的发展情况。班加罗尔位于印度南部，素有印度的“科学城”及“矽谷”之称。班加罗尔建有全印度最大、最著名的软件科技园——班加罗尔科技园，吸引了通用、微软、IBM、甲骨文、德州仪器等众多国际知名品牌公司和本土著名软件企业，作为全球第五大信息科技中心，其发展模式和资源优势一直备受业界受关注，被认为与美国硅谷并驾齐驱。

        浙江代表团团长、省商务厅服务贸易处处长张钱江在会上作了主旨演讲,重点介绍了浙江的经济与投资环境环境和服务外包产业的发展现状。浙江服务业发展迅速，具有开展国际服务贸易业务的诸多优势。特别是近年来，浙江省政府十分重视推动服务外包产业发展，相继出台了一系列扶持促进政策，并制定发展专项规划。去年浙江服务外包离岸合同执行额达到25.9亿美元，同比增长50%。服务外包入库企业数达到2100多家。截至2011年底，全省有29家省级服务外包示范园区，服务外包企业从业人员突破20万人，发展势头十分看好。

        来自金华、绍兴、杭州等市的服务外包企业和园区代表，向到会印度企业代表进行了自我推介和展示。包括印度汽车零部件制造商联盟（Automotive Component Manufacturers’association，简称ACMA）、印度员工数量最多的WeP Peripherals等公司在内的企业界代表也在会上作了自我宣介。会后的互动和洽谈环节中，双方到会人员进行了深入交谈，对接会气氛热烈，达到了预期的效果。

        在对接会上，合丰科技总经理孙宇烽向到会的HR Anexi公司代表表达了有意在印度招纳中高端IT技术人员的设想，仅隔一天该公司就电邮回复，并郑重向他推荐了3名工程师供挑选。Nexus Consulting 集团的营运经理Schroeder女士认为,在可见的未来,相信会有越来越多的印度企业去浙江开拓市场,也会有浙江的企业来印度发展。考察团一回国，还收到了Vidyashankar先生的电邮，他在邮件中表示，他诚挚邀请并欢迎浙江企业界人士有机会再去班加罗尔参观考察洽谈。经过这场对接会，浙江代表团深深感受到印度方面对中国市场充满好奇与热情。

        对接会当日上午，考察团还在印度中国经济文化促进协会（India China Economic & Cultural Council,简称ICEC）主席Jairaj先生的陪同下，参观考察了世界知名的服务外包企业塔塔集团。塔塔是印度最大的工业集团，旗下拥有的100多家企业横跨七大行业。塔塔咨询服务有限公司(Tata consultancy services，TCS）是塔塔集团的核心子公司，是最早从事软件外包服务行业的公司，也是最早开展离岸外包业务的企业，公司超过九成的业务来自海外市场。作为亚洲最大的软件方案与咨询服务公司，其开创的“全球供应模式”（Global Delivery Model，即以公司特有的网络向全世界的消费者，无论他身处何处，交付全球统一的标准服务）战略服务提供理念，使整个信息技术服务产业的面貌焕然一新。据介绍,TCS目前拥有员工20万人，在全球设有100多个分支机构，向55个国家提供软件服务，美国财富杂志排名前十的大企业都是TCS的客户，2010年TCS全球营业额达63.4亿美元。塔塔在杭州也建立了分公司。公司营销供应中心负责人向考察团一行介绍了公司的基本情况和发展规划，应考察团要求，还讲解了印度政府置力于发展软件信息和服务外包业的举措。如早在1999年，就成立了信息科技部，成为当时世界上少有的专门设立IT管理部门的国家之一。2000年通过IT法案，为行业的稳步发展提供了法律保障。此外，免除进入高科技园区的公司10年进出口软件双重赋税，允许外商控股100%，免征全部产品用于出口的软件商的所得税等也为印度的软件信息和服务外包发展带来了强劲的动力。在塔塔公司参观考察中，双方还就发包市场的培养开拓、人力资源的辅导培训、员工的薪酬劳资等问题进行了热烈的讨论。